La inteligencia artificial generativa está transformando la forma en que las organizaciones se relacionan con sus clientes, exigiendo una mayor coordinación entre áreas clave como datos, tecnología y marketing. En este nuevo entorno, la gobernanza de datos se convierte en un pilar para asegurar que la personalización se realice de manera ética, eficiente y alineada con los objetivos del negocio.

Beneficios de una estrategia alineada entre IA, Gobernanza de Datos y Marketing:

• Personalización Responsable: Permite diseñar experiencias relevantes sin comprometer la privacidad del cliente.
• Mayor Valor de los Datos: Optimiza el uso de los datos disponibles para generar decisiones más inteligentes.
• Agilidad Organizacional: Facilita la colaboración entre equipos y acelera la innovación.

Temas a tratar:

• Rol estratégico de la IA generativa en la personalización de servicios financieros
• Importancia de la gobernanza de datos en contextos altamente regulados
• Oportunidades y desafíos en la convergencia entre datos, tecnología y marketing

Este webinar es una oportunidad para conocer las perspectivas de líderes del ecosistema digital y financiero en América Latina, y entender cómo están abordando los nuevos retos de una personalización más consciente y efectiva.